Politique de Livraison

Politique de Livraison

Quand recevrai-je ma commande ?

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande.

La livraison intervient ensuite dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables à partir de la date d’expédition, selon la disponibilité du transporteur et le lieu de livraison.

Veuillez noter : des retards peuvent survenir si votre colis doit passer par les douanes, faire l’objet d’une inspection, ou en cas de problèmes imprévus avec le transporteur.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi.

Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis via USPS :

🔗 Suivre l’expédition

Livrez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous livrons actuellement dans le monde entier 🌍.

Cependant, si votre pays n’est pas pris en charge par notre réseau logistique, nous vous en informerons immédiatement et adapterons votre commande en conséquence.

Pour plus d’informations sur nos zones de livraison, veuillez nous contacter à :

📧 info@celluforme.fr

Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Vous pouvez modifier votre adresse jusqu’à 23h00 (heure du Pacifique, UTC-7) le jour de votre commande.

Veuillez contacter info@celluforme.fr en indiquant les détails de votre commande.

Puis-je faire livrer ma commande à une adresse différente de l’adresse de facturation ?

Oui, c’est tout à fait possible.

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les expéditions sont effectuées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant.