Conditions d’Utilisation
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Bienvenue chez Celluforme® ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Celluforme®. Celluforme® exploite cette boutique Shopify, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, produits et services (les « Services »), afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée.
En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez :
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les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions »),
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ainsi que notre Politique de Confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces conditions ou notre politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos services.
1. ACCÈS ET COMPTE
Vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence.
Vous pouvez autoriser les mineurs dont vous avez la responsabilité à utiliser les services sur vos appareils.
Pour effectuer un achat ou naviguer sur le site, vous devez fournir des informations exactes (email, adresse de facturation et de livraison).
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sur votre compte.
2. NOS PRODUITS
Les photos et descriptions ont été réalisées avec le plus grand soin ; toutefois, les couleurs ou représentations peuvent varier selon l’écran utilisé.
Nous ne garantissons pas que l’état ou la qualité des produits répondra entièrement à vos attentes.
Nous nous réservons le droit de modifier, retirer ou limiter la gamme de produits proposés à tout moment.
3. COMMANDES
Le fait de passer une commande constitue une offre d’achat ; nous sommes libres de l’accepter ou de la refuser.
Votre commande est confirmée uniquement après réception et validation du paiement.
En cas d’annulation ou de modification, nous vous en informerons par email à l’adresse fournie.
Les retours et échanges sont soumis à notre politique de remboursement.
4. PRIX & PAIEMENT
Les prix, promotions et réductions peuvent être modifiés sans préavis ; vous paierez le prix en vigueur au moment de la confirmation.
Le prix indiqué inclut les taxes, les frais de livraison et, le cas échéant, les droits d’importation applicables.
Vous garantissez la validité de vos informations de paiement et votre autorisation d’utiliser le moyen de paiement.
5. EXPÉDITION & LIVRAISON
Les délais de livraison indiqués sont des estimations ; nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou les cas de force majeure.
Les risques et la propriété des produits vous sont transférés lors de la remise au transporteur.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus, marques, designs, logos, vidéos, etc. sont la propriété de Celluforme®, Shopify ou de tiers et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
L’utilisation des services est autorisée exclusivement à des fins privées ; toute reproduction, modification ou téléchargement sans autorisation écrite est interdit.
7. OUTILS TIERS
Nous pouvons occasionnellement vous fournir des outils externes « tels quels ». Nous n’assumons aucune garantie ni responsabilité quant à leur fonctionnement.
Leur utilisation se fait à vos propres risques et est soumise aux conditions d’utilisation des fournisseurs concernés.
8. LIENS VERS DES TIERS
Les services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers ; nous ne contrôlons pas leur contenu ni leurs politiques et n’assumons aucune responsabilité quant à leur utilisation.
9. RELATION AVEC SHOPIFY
Celluforme® utilise la plateforme Shopify. Les ventes sont traitées directement avec Celluforme® ; Shopify n’est pas partie aux transactions.
10. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles collectées seront traitées conformément à notre politique de confidentialité et, le cas échéant, à celle de Shopify.
11. COMMENTAIRES ET RETOURS
En nous soumettant des avis, commentaires ou idées, vous nous accordez une licence mondiale, gratuite et permanente pour utiliser ce contenu.
Vous confirmez détenir tous les droits sur ce feedback et qu’il n’est pas diffamatoire.
12. ERREURS & OMISSIONS
Nous pouvons corriger les erreurs dans les descriptions, les prix ou la disponibilité et annuler des commandes si des informations sont incorrectes.
13. UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez pas utiliser les services à des fins illégales, diffamatoires, de publicité non sollicitée ou pour contourner les dispositifs de sécurité.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation.
14. RÉSILIATION
Nous pouvons mettre fin à l’accès aux services à tout moment sans préavis ; certaines dispositions (par exemple la propriété intellectuelle et l’indemnisation) resteront applicables.
15. EXCLUSION DE GARANTIE
Les services et produits sont fournis « tels quels » sans aucune garantie expresse ou implicite.
16. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure permise par la loi, Celluforme® et ses partenaires ne sont pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des services.
17. INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Celluforme®, Shopify et leurs partenaires contre toute réclamation liée à votre utilisation des services.
18. VALIDITÉ PARTIELLE
Si une disposition est jugée invalide, le reste des conditions restera pleinement applicable.
19. RENONCIATION & INTÉGRALITÉ
Le fait de ne pas faire appliquer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces conditions, ainsi que les directives mentionnées, constituent l’accord complet entre vous et Celluforme®.
20. TRANSFERT
Vous ne pouvez pas transférer vos droits ; nous sommes libres de le faire.
21. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par la loi du pays dans lequel Celluforme® est établi. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de ce pays.
22. TITRES
Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement et n’influencent pas l’interprétation des dispositions.
23. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment ; les modifications seront publiées ici et prendront effet dès leur publication.
24. CONTACT
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous écrire à :